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棟梁のやりがいと責任

自分が建てる家は自分一人で責任を持ってつくります。
目の前の建物に対して徹底的に責任を持つということが、お客さまに対して思いやりでもあると思うからです。
釘一本一本、正確にに打ち、クロスで隠れる部分まで手垢や足跡などをできるだけつけないように、美しく仕上げるのが目標です。すべてがお客様の持ち物だから。
東亜ホームは紹介による受注が多いんです。ぼくたちの想いが届いているとしたら、とてもうれしいし、ありがたいことです。

現場でのコミュニケーション

まずはお客様に「いつでも見に来てください」と声かけをしています。毎日現場に足を運ぶお客様もいらっしゃるんですよ。家は一生のお買い物。お客様が納得した家をつくるには、現場でリアルな要望を聞くこともわれわれの大事な役割だと思います。

年齢とともに、お客様や家づくりへの愛情が膨らんでいます。完成したときの、お客様の喜ぶ顔を浮かべながら、家づくりに励んでいきたいです。

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